| Verbraucherschutz

Europäische Kommission: Online-Shop Vinted verbessert Verbraucherschutz

Laut Europäischer Kommission (KOM) hat der Online-Shop Vinted den Verbraucherschutz durch Preisinformationen und mehr Transparenz verbessert, indem es diesbezügliche Änderungen an seiner Website und der mobilen App vorgenommen hat. Insbesondere würden Verbraucherinnen und Verbraucher nun besser über den Gesamtpreis der auf der Verkaufsplattform angebotenen Waren informiert. Zudem hat der Online-Shop irreführende Werbung beseitigt, die den Eindruck erweckt, dass Käufe auf Vinted kostenlos sind.
©Pixabay

Nichtsdestotrotz sieht die KOM jedoch weiteren Verbesserungsbedarf. Verbraucherinnen und Verbraucher würden zu Beginn des Kaufprozesses nicht in ausreichendem Maße darüber informiert, dass die angezeigten Preise keine Zustellgebühren enthielten oder welche Mindestzustellgebühren anfielen.

Das Netzwerk für die Zusammenarbeit im Verbraucherschutz (CPC-Netz) wird die Website und die App von Vinted überwachen, um sicherzustellen, dass die vorgenommenen Änderungen den vom Unternehmen eingegangenen Verpflichtungen entsprechen.

Hintergrund ist, dass die KOM und nationale Verbraucherschutzbehörden in der Vergangenheit mehrere Beschwerden über Vinted erhielten. Am 17. Februar 2024 trat das Gesetz über digitale Dienste (DSA) in Kraft. Mit diesem Gesetz werden die Verpflichtungen für alle Online-Plattformen in der EU harmonisiert, um ein sichereres und verantwortungsvolleres Online-Umfeld zu schaffen. (MF)

Hier geht es zur Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32005L0029

Die Richtlinie über Verbraucherrechte ist hier abrufbar: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32011L0083

Hier das Gesetz über digitale Dienste: https://digital-strategy.ec.europa.eu/de/policies/dsa-impact-platforms

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